તમારું ખાતું અને ડેટા કાઢી નાખો

Version 1.0 · એપ: Somoney · સંચાલક: ભારતમાં સ્થિત એક વ્યક્તિગત એકલ-માલિક. છેલ્લું અપડેટ: 30 ઑગસ્ટ 2026.

આ દસ્તાવેજની સ્થિતિ. આ આ પૃષ્ઠનું ગુજરાતી ભાષાંતર છે; અંગ્રેજી મૂળ પ્રત (delete-account.md) જ સંસ્કરણ-નિયંત્રિત સ્રોત છે. તે Google Play Store અને Apple App Store દ્વારા આવશ્યક ખાતા/ડેટા-ડિલીશન URL ને પૂરું કરે છે.

ટૂંકમાં

Somoney તમારો ડેટા બે જગ્યાએ રાખે છે, અને તમે દરેકને કાઢી નાખી શકો છો:

• તમારા ફોન પર: તેને તમે જાતે, તરત જ, એપની અંદર કાઢી શકો છો.
• ક્લાઉડમાં (ફક્ત જો તમે ક્લાઉડ સિંક ચાલુ કર્યું હોય), તેને એપની અંદરથી કાઢો, અથવા ઈમેલ દ્વારા વિનંતી કરો. આનાથી તમારું લોગિન પણ દૂર થઈ જાય છે.

ડિલીશન કાયમી છે અને પાછું ફેરવી શકાતું નથી. જો તમને પછીથી તમારા રેકોર્ડ જોઈએ, તો પહેલાં એક એન્ક્રિપ્ટેડ .sph બૅકઅપ એક્સપોર્ટ કરો (સેટિંગ → બૅકઅપ અને રિસ્ટોર → એન્ક્રિપ્ટેડ બૅકઅપ).

વિકલ્પ 1, તમારા ડિવાઇસ પર ડેટા કાઢી નાખો (તરત)

ડિફૉલ્ટ રૂપે તમારો બધો વ્યાપાર ડેટા તમારા ફોન પર રહે છે. કોઈ ડિવાઇસ પરથી તેને ભૂંસવા માટે:

1. Somoney ખોલો.
2. સેટિંગ → ગોપનીયતા અને ડેટા માં જાઓ.
3. મારો ડેટા કાઢી નાખો પર ટૅપ કરો, પછી ઉપકરણ પરથી કાઢો પર.

આનાથી તે ડિવાઇસ પરથી બધો વ્યાપાર ડેટા કાયમી રૂપે કાઢી નંખાય છે. તેને પૂર્વવત્ કરી શકાતું નથી. (જો તમે સાઇન ઇન ન હો, તો આનાથી ક્લાઉડ કૉપી કાઢી નંખાતી નથી: તેના માટે વિકલ્પ 2 વાપરો. જો તમે સાઇન ઇન હો, તો ખાતરીના બટન પર બધું કાઢી નાખો લખેલું હોય છે અને તે તમારો ક્લાઉડ ડેટા અને તમારું Somoney ખાતું પણ કાઢી નાખે છે, વિકલ્પ 2 મુજબ.)

વિકલ્પ 2, તમારું ખાતું અને ક્લાઉડ ડેટા કાઢી નાખો

આ ત્યારે લાગુ પડે છે જ્યારે તમે ક્લાઉડ સિંક ચાલુ કર્યું હોય અને/અથવા Google થી સાઇન ઇન કર્યું હોય.

એપની અંદરથી (ભલામણ કરેલ)

1. Somoney ખોલો અને તમારા Google ખાતાથી સાઇન ઇન કરો.
2. સેટિંગ → ગોપનીયતા અને ડેટા માં જાઓ.
3. મારો ડેટા કાઢી નાખો પર ટૅપ કરો, પછી બધું કાઢી નાખો પર.

આનાથી આ ડિવાઇસ પરનો ડેટા અને તમારા વ્યાપારના ક્લાઉડ રેકોર્ડ અને સ્ટોર કરેલા ફોટા ભૂંસાઈ જાય છે, અને તમારું Somoney ખાતું (તમારી લોગિન ઓળખ) કાઢી નંખાય છે, જેથી તમારું Google ખાતું ફરીથી નોંધણી માટે વાપરી શકાય. તમારા Google ખાતા પર કોઈ અસર થતી નથી. જો એપ જણાવે કે ક્લાઉડ ડેટા અથવા ખાતું કાઢી શકાયું નથી, તો નીચે જણાવ્યા મુજબ અમને ઈમેલ કરો; આ જ સ્ક્રીન પરનું ક્લાઉડ ડેટા ભૂંસવાની વિનંતી તે ઈમેલ તમારા માટે ખોલી આપે છે.

ઈમેલ દ્વારા (વૈકલ્પિક / વેબ વિનંતી)

જો તમે એપ ઍક્સેસ ન કરી શકો, તો તમારા Google ખાતા સાથે જોડાયેલા ઈમેલ સરનામાંથી ડિલીશન વિનંતી અહીં મોકલો:

privacy@somoney.in: વિષય/મુખ્ય લખાણ: "Delete my account and data"

કૃપા કરીને તમારા ખાતાનું Google ખાતા ઈમેલ સરનામું સામેલ કરો જેથી અમે તેને શોધી શકીએ.

ઓળખ ચકાસણી. તમારા ખાતાને અનધિકૃત ડિલીશનથી બચાવવા માટે, અમે કાર્યવાહી કરતાં પહેલાં તમારી ઓળખ ચકાસવાનું કહી શકીએ છીએ (ઉદાહરણ તરીકે, તમારા ખાતા પર નોંધાયેલ Google ઈમેલ સરનામાં દ્વારા).

સમય-મર્યાદા. અમે તમારી વિનંતીની પહોંચ ઝડપથી આપીશું (અમારો લક્ષ્ય 3 કાર્ય-દિવસ ની અંદર છે) અને એક ચકાસાયેલ ડિલીશન પૂરું કરી, તમને ખાતરી આપીશું, 30 દિવસ ની અંદર, અથવા તેથી વહેલા, જ્યાં ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન અધિનિયમ, 2023 અને ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન નિયમો, 2025 કોઈ ઓછો સમયગાળો નિર્ધારિત કરે, ફક્ત ત્યારે જ વધારતાં જ્યારે વાજબી રીતે આવશ્યક અને અનુમેય હોય, જે સ્થિતિમાં અમે તમને જણાવીશું.

શું કાઢી નંખાય છે, અને શું રખાય છે

કાઢી નાખતાં પહેલાં

ડિલીશન કાયમી છે અને પાછું ફેરવી શકાતું નથી. જો તમને પછીથી તમારા રેકોર્ડ જોઈએ, તો પહેલાં સેટિંગ → બૅકઅપ અને રિસ્ટોર → એન્ક્રિપ્ટેડ બૅકઅપ થી એક એન્ક્રિપ્ટેડ .sph બૅકઅપ બનાવો અને તેને સુરક્ષિત રાખો.

અમે તમારા ડેટાને કેવી રીતે સંભાળીએ છીએ તેની પૂરી માહિતી માટે અમારી ગોપનીયતા નીતિ (કલમ 14, "ડેટા જાળવણી અને ડિલીશન") જુઓ.

• વિનંતીઓ અને પ્રશ્નો: privacy@somoney.in
• ફરિયાદ અધિકારી: grievance@somoney.in
• સંચાલક: Somoney, ભારતમાં એક વ્યક્તિગત એકલ-માલિક દ્વારા સંચાલિત.